Этот параграф содержит ссылку. Этот параграф содержит ссылку. Этот параграф содержит ссылку.
|
Недякин Максим - Искренний сервис
Добавил gol8425, в категорию: Бизнес и финансы (27-07-2015, 12:19)
Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? Ведь настоящий сервис бывает только искренним. Автор этой книги имеет серьезный практический опыт. Поэтому в ней много примеров, в том числе российских, которые наглядно показывают, как управлять сервисом не через жесткие регламенты и наказания, а через создание клиентоориентированной среды.
Название: Искренний сервис
Автор: Недякин Максим
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2014
Страниц: 170
Формат: rtf, pdf
Размер: 10,35 мб
Качество: хорошее
Язык: русский
Скачать Недякин Максим - Искренний сервис
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Посмотрели: 679 | Прокомментировали: 0
Смотрите также по теме:
 |
Шахов Максим - Узник Гуантанамо (Аудиокнига)
Российские ракетчики тайно испытывают в одной из африканских стран новейший ракетный комплекс «Любава». Испытание проходит успешно. Наши бойцы нанесли серьезный урон силам повстанцев, которые пытались свергнуть законно избранное правительство. ... |
 |
Бондарчук Максим - Вой Фенрира
Было холодно. Снег шел уже вторые сутки. Проклятая планета. Зачем я только продлил этот ненавистный контракт? Все, буквально все мое нутро сжималось от одной мысли, что мне предстоит встать в полный рост, побежать вперед, свесив оружие и напряженно ... |
 |
Седов Егор, Кораблев Максим. Плацдарм. Цикл (4 книги)
"Плацдарм" - это цикл книг писателей - фантастов Седова Егора и Кораблева Максима о землянах которые были отправлены через телепорт на планету, носящую название Плацдарм. Oни взяли билет в один конец: им предстоит участие в битве с такими же людьми, ... |
 |
Ремонт и Сервис №1 (172) 2013
Самый современный и подробный журнал об электронике и бытовой технике. Ваш надежный спутник и навигатор. Уникальный опыт работы в информационном пространстве. Принципиальные схемы, элементная база, измерительная техника и оборудование – доступно и ... |
|
Этот параграф содержит ссылку.
Этот параграф содержит ссылку.
|
|
